Комуникационният екип на Национална мрежа за децата (НМД) взе участие в обучение на тема „Комуникации, базирани на надеждата“, водено от Александър Киров – директор „Дигитални медии“ в Български център за нестопанско право (БЦНП) и представител на Програмния оператор на МГАП. Обучението се проведе на 20 януари 2026 г. и беше посветено на това как да говорим за сложни и чувствителни социални теми по начин, който ангажира, вдъхновява и води до реално действие. Събитието бе официално открито от г-н Томас Щауфер, ръководител на Швейцарския офис за сътрудничество.
От страх към надежда – как говорим за промяна
В рамките на обучението беше обсъдено защо комуникацията, основана единствено на проблеми, страх и негативни емоции, често води до умора, апатия и отдръпване. Вместо това подходът, базиран на надеждата, насочва вниманието към решенията, възможностите и визията за желаното бъдеще.
Сред ключовите акценти бяха т.нар. пет прехода в комуникацията:
-
от страх към надежда;
-
от проблем към решение;
-
от „срещу“ към „за“;
-
от заплаха към възможност;
-
от „жертва“ към човек с лице, история и потенциал.
Обучението подчерта и ролята на емоциите в комуникацията – когато говорим с емпатия, увереност и надежда, отваряме пространство за диалог, съпричастност и активност.
Втората част на обучителния ден бе посветена на практическите аспекти в работата с традиционните медии, водена от Ивета Шилигарова – директор „Комуникации и връзки с обществеността“ в БЦНП. В рамките на практическото упражнение преминахме през симулация на телевизионно интервю, водено от Лора Инджова, журналист от NOVA News. Това ни позволи да тестваме уменията си за запазване на спокойствие, яснота и последователност дори при задаване на трудни въпроси или в ситуация на криза.
Новите знания ще бъдат прилагани в комуникацията на НМД – в кампании, публични позиции, разказване на истории за реални хора и добри практики, както и в застъпническата ни работа. Ще продължим да говорим за проблемите ясно и отговорно, но все по-съзнателно ще поставяме фокуса върху решенията, ценностите и възможността за положителна промяна.
